อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบัญชี vvabet ของคุณ

เราอธิบายตรงไปตรงมาว่าข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณได้รับการจัดการอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้ครอบคลุมนโยบายความเป็นส่วนตัว คุกกี้ ความปลอดภัยของบัญชี และวิธีติดต่อเราเมื่อคุณมีคำถาม

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลการจัดเก็บและลบข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตความปลอดภัยของบัญชี
vvabet กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบัญชี vvabet ของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณในช่วงเวลาทำการ และช่วยคุณดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น ทุกช่องทางที่แสดงด้านล่างเชื่อมตรงไปยังทีมที่จัดการคำขอด้านความเป็นส่วนตัวและนโยบาย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ ความเป็นส่วนตัวและนโยบาย แล้วพิมพ์คำถามของคุณ ทีมตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ และบันทึกประวัติการสนทนาไว้ในกล่องข้อความของบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลหรือนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนติดต่อเรา พร้อมระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราตอบกลับภายในสองวันทำการและแนบเอกสารหรือคำอธิบายเพิ่มเติมหากจำเป็น

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่า เลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล แล้วกรอกฟอร์มคำขอ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ขอให้แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด

ความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและธุรกรรมของคุณสร้างอยู่บนชั้นการเข้ารหัส การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน และการตรวจสอบที่เกิดขึ้นก่อนทุกครั้งที่มีการถอนเงิน เราใช้มาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงินเพื่อเก็บรักษารายละเอียดการชำระเงิน PromptPay Wallet และ SCB Easy ของคุณแยกจากข้อมูลส่วนบุคคลอื่น คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้คุณอยู่ในระบบอย่างปลอดภัย ในขณะที่คุกกี้เพิ่มเติมสามารถปิดได้ตามความต้องการของคุณ

การจัดการข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร คุณสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลก่อนกำหนดได้ทุกเมื่อผ่านฟอร์มในส่วนการตั้งค่า และเราจะดำเนินการภายในสามสิบวัน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เซสชันเพื่อให้คุณอยู่ในระบบและคุกกี้การตั้งค่าเพื่อจดจำภาษาและอุปกรณ์ของคุณ คุกกี้วิเคราะห์ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม แต่คุณสามารถปิดได้จากการตั้งค่าคุกกี้ในหน้าบัญชีหรือในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันอีเมลหรือ SMS ก่อนจึงจะประมวลผล และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงด้านบนเพื่อยื่นคำขอ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเพิ่มเข้ามา เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบัญชีถูกเก็บไว้เพื่อความปลอดภัย

ได้ เข้าสู่บัญchีของคุณ ไปที่การตั้งค่า เลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล แล้วกรอกฟอร์มขอสำเนาข้อมูล เราจะส่งไฟล์ให้คุณภายในสามสิบวัน หรือคุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอข้อมูลโดยตรง

เราใช้คุกกี้เซสชันเพื่อให้คุณอยู่ในระบบ คุกกี้การตั้งค่าเพื่อจดจำภาษาและอุปกรณ์ และคุกกี้วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าคุกกี้ในหน้าบัญชีหรือในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยทั่วไปคือห้าถึงเจ็ดปีสำหรับบันทึกทางการเงิน หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร คุณสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลก่อนกำหนดได้ทุกเมื่อผ่านฟอร์มในส่วนการตั้งค่า

คุณสามารถแก้ไขชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยตรงในส่วนการตั้งค่าของบัญชี หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ให้กรอกฟอร์มคำขอในหน้าความเป็นส่วนตัวและข้อมูล หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในสามสิบวัน

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy หรือกับหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายหากจำเป็น เราใช้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับคู่ค้าทุกราย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต